Meeting- React or Act
Setup –
Prior to the groups arrival make a list of occurrences (for example, winning the lottery). Make a second list with customer objections that apply to your business and what you feel their acting would work on for the original reaction to the occurrence (for example, the customer asks if you can get the vehicle in their budget. You could use the same reaction to winning the lottery).
Let the group know that it is their objective to react to the occurrence using over the top expressions, gestures, and words and the team will have a few chances to guess what the occurrence is. Let them know they need to memorize their reaction so they can use it again a second time later on in the activity.
After going around the room once flip the cards over to the customer interaction part. Go back around the room having them display their same reaction but in a work related situation.
Debrief –
We don’t have to use words to express ourselves. We can say things with our actions. Combine actions with words and its deadly. You may be saying all of the right things to your customers but your expression, attitude, and tone is all wrong ruining your delivery as well as your results.
Что делает видео по-настоящему запоминающимся? Наверное, та самая атмосфера, которая заставляет забыть о времени. Когда вы заходите на RUVIDEO, чтобы посмотреть онлайн «Meeting- React or Act», вы рассчитываете на нечто большее, чем просто загрузку плеера. И мы это понимаем. Контент такого уровня заслуживает того, чтобы его смотрели в HD 1080, без дрожания картинки и бесконечного буферизации.
Честно говоря, Rutube сегодня — это кладезь уникальных находок, которые часто теряются в общем шуме. Мы же вытаскиваем на поверхность самое интересное. Будь то динамичный экшн, глубокий разбор темы от любимого автора или просто уютное видео для настроения — всё это доступно здесь бесплатно и без лишних формальностей. Никаких «заполните анкету, чтобы продолжить». Только вы, ваш экран и качественный поток.
Если вас зацепило это видео, не забудьте взглянуть на похожие материалы в блоке справа. Мы откалибровали наши алгоритмы так, чтобы они подбирали контент не просто «по тегам», а по настроению и смыслу. Ведь в конечном итоге, онлайн-кинотеатр — это не склад файлов, а место, где каждый вечер можно найти свою историю. Приятного вам отдыха на RUVIDEO!
Видео взято из открытых источников Rutube. Если вы правообладатель, обратитесь к первоисточнику.