#SHOWUP: Defining Service Excellence in the ECC
The #SHOWUP Campaign, developed by Orleans Parish Communication District Executive Director, Tyrell T. Morris, MBA, CPE, was designed to clearly define the service expectations of staff on each and every interaction they encounter throughout the day. Whether those interactions occur with a member of the public, field unit or other staff members, #SHOWUP outlines the standards necessary for ensuring successful outcomes. Understanding that our workforce is driven by human emotions, #SHOWUP?provides a clear path to correct behavior when the standards are not quite met. Or as we like to say, “Instead of showing out, #SHOWUP.”
Learning Objectives:
Learn to clearly define the service expectations of staff on each and every interaction they encounter throughout the day
Have a path that provides a clear path to correct behavior when the standards are not quite met
Be able to evaluate levels of service, and places emphasis, not just on the processes completed, but on the overall experience
Что делает видео по-настоящему запоминающимся? Наверное, та самая атмосфера, которая заставляет забыть о времени. Когда вы заходите на RUVIDEO, чтобы посмотреть онлайн «#SHOWUP: Defining Service Excellence in the ECC», вы рассчитываете на нечто большее, чем просто загрузку плеера. И мы это понимаем. Контент такого уровня заслуживает того, чтобы его смотрели в HD 1080, без дрожания картинки и бесконечного буферизации.
Честно говоря, Rutube сегодня — это кладезь уникальных находок, которые часто теряются в общем шуме. Мы же вытаскиваем на поверхность самое интересное. Будь то динамичный экшн, глубокий разбор темы от любимого автора или просто уютное видео для настроения — всё это доступно здесь бесплатно и без лишних формальностей. Никаких «заполните анкету, чтобы продолжить». Только вы, ваш экран и качественный поток.
Если вас зацепило это видео, не забудьте взглянуть на похожие материалы в блоке справа. Мы откалибровали наши алгоритмы так, чтобы они подбирали контент не просто «по тегам», а по настроению и смыслу. Ведь в конечном итоге, онлайн-кинотеатр — это не склад файлов, а место, где каждый вечер можно найти свою историю. Приятного вам отдыха на RUVIDEO!
Видео взято из открытых источников Rutube. Если вы правообладатель, обратитесь к первоисточнику.