How to create a knowledge base article | Freshdesk Tutorial
A knowledge base is a repository of helpful information that customers and employees can use to find answers to commonly asked questions relating to a product or service, by themselves. This video will help you and your team learn how to create a knowledge base article in Freshdesk. Follow the steps here: https://support.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/37611-setting-up-your-knowledge-base?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►With the right knowledge base software, you can publish knowledge base portals for different products, in multiple languages. Get the guide to choose the right knowledge base software: https://freshdesk.com/knowledge-base-software?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►A knowledge base helps you save time by creating templates for different types of solution articles such as how-to(s), user guides, and FAQ pages with pre-filled or formatted content. Get the guide for FAQ pages: https://freshdesk.com/knowledge-base-software/faq-pages?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
► We've got all the right tips and tricks for you to create a knowledge base article that adds value to your customers. Read the blog: https://freshdesk.com/knowledge-base-software/writing-a-knowledge-base-article-blog/?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►For more information on how to create a knowledge base, visit: https://freshdesk.com/helpdesk-management/knowledge-base?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►New to Freshdesk? Sign up for a free trial today: https://freshdesk.com/signup?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►Want to learn how to set up an approval process for your knowledge base in Freshdesk? Watch the Freshdesk tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=vylm9B4pShg?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
►Learn how to create a multilingual knowledge base. Watch the Freshdesk tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=7-bOE6lghgs?utm_source=youtube&utm_medium=howto17&utm_campaign=YToptim
If you have any further queries, feel free to reach out to us at +1(866)832-3090 or mail us at [email protected]
#selfservice #knowledgebase #howto
Что делает видео по-настоящему запоминающимся? Наверное, та самая атмосфера, которая заставляет забыть о времени. Когда вы заходите на RUVIDEO, чтобы посмотреть онлайн «How to create a knowledge base article | Freshdesk Tutorial», вы рассчитываете на нечто большее, чем просто загрузку плеера. И мы это понимаем. Контент такого уровня заслуживает того, чтобы его смотрели в HD 1080, без дрожания картинки и бесконечного буферизации.
Честно говоря, Rutube сегодня — это кладезь уникальных находок, которые часто теряются в общем шуме. Мы же вытаскиваем на поверхность самое интересное. Будь то динамичный экшн, глубокий разбор темы от любимого автора или просто уютное видео для настроения — всё это доступно здесь бесплатно и без лишних формальностей. Никаких «заполните анкету, чтобы продолжить». Только вы, ваш экран и качественный поток.
Если вас зацепило это видео, не забудьте взглянуть на похожие материалы в блоке справа. Мы откалибровали наши алгоритмы так, чтобы они подбирали контент не просто «по тегам», а по настроению и смыслу. Ведь в конечном итоге, онлайн-кинотеатр — это не склад файлов, а место, где каждый вечер можно найти свою историю. Приятного вам отдыха на RUVIDEO!
Видео взято из открытых источников Rutube. Если вы правообладатель, обратитесь к первоисточнику.