Уверенность или высокомерие? Как влюбить в себя клиента

http://89153409962.com/ Обменяемся визитками
Высокомерие или уверенность, и почему их опасно путать, если вы в продажах.
Как часто многие люди путают эти 2 на первый взгляд похожих качества и не думают, что ставя себя на ступеньку выше потенциального клиента, вы закрываете за собой железную дверь.
Как держат двери открытыми, и как влюбить в себя клиента, будем разбираться сегодня вместе.
С вами я , Светлана Витковская.
Итак, что такое уверенность, и что такое высокомерие в продажах.
Может ли продать себя неуверенный человек? Конечно, нет. Если есть хотя бы 1 шанс купить этот же продукт или услугу у кого-то, то этот шанс не будет упущен. А вы останетесь с чувством недоумения или разочарования в себе или вашем продукте.
Уверенность-это то, без чего невозможно продавать.
А ведь такие слова мы слышим постоянно от тех, кто нам предлагают свои продукты или услуги.
Теперь вы знаете на собственном опыте, почему именно у них это не срабатывает.
Нужно быть уверенным в себе, даже если вы только начинаете.
Высокомерие-это то, что мешает вам продавать!
Может еще 1 эксперимент? Давайте представим другую ситуацию или реально проделайте это с друзьями, если не боитесь их потерять. Начните разговаривать с людьми, как будто сквозь зубы, хвастаться, даже если есть чем, и «якать». Посмотрите, как по мере того, как акцент вашего общения смещается все время в 1 сторону, и человек начинает в вашем присутствии чувствовать себя некомфортно, начните постоянно его поучать, не показывать его важность для вас, не интересоваться искренне его мнением. А еще включите «счетчик», что то вроде, «я так много трачу на тебя время, а ты все не догоняешь», «если бы ты был умным, ты бы принял мое предложение», или «все кто понимает, уже здесь», «не будь лохом», «не тупи», «это для избранных», « я знаю лучше тебя», «я специалист, ты ничего не понимаешь» и тд. Я думаю вы можете еще продолжить список фраз и слов, которые никогда нельзя произносить, даже мысленно, хотябы потому что вам это не поможет ничего продать. Вам это не выгодно! Максимум на что вы можете рассчитывать-это случайные продажи.
Большого состояния и большого списка постоянных клиентов, которые приводят своих знакомых, вам точно не сколотить. Потому что вы будете и уже теряете людей!
Итак! Уверенность продает! Высокомерие отталкивает! Вот их главное отличие!
http://www.youtube.com/watch?v=6Iq2x5ehABE